Настоящая публичная оферта (далее – Оферта) представляет собой официальное предложение ИП Мазина Вероника Дмитриевна (далее – Продавец) в адрес неограниченного круга физических и юридических лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товаров дистанционным способом или договор оказания услуг на условиях и в порядке, установленных настоящей Офертой и действующим законодательством Российской Федерации.

Совершая любые покупки на сайте, расположенном по адресу: https://pishu-krasivo.ru (далее – Сайт), Покупатель подтверждает свое согласие с нижеприведёнными условиями и правилами.

Если вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Вы вправе отказаться от покупки товаров, заказа работ, услуг, предоставляемых Продавцом.

1. Термины

1.1. Заказ товаров (Заказ на товар) – позиции из ассортимента Товаров, предложенных к продаже на Сайте, указанные Покупателем при оформлении заявки на приобретение Товара на Сайте.

1.2. Заказ услуг – позиции из перечня работ / услуг, предложенных к оказанию на Сайте, указанные Покупателем при оформлении заявки на заказ работ / услуг на Сайте.

1.3. Покупатель – любое лицо из неограниченного круга физических и юридических лиц, обладающее правосубъектностью и изъявившее желание заключить с Продавцом договор розничной купли-продажи дистанционным способом или договор оказания услуг на условиях настоящей Оферты.

1.4. Получатель - любое лицо, предъявившее информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора с Продавцом или оформления заказа, если иное не предусмотрено условиями настоящей Оферты.

1.5. Сайт - веб-сайт https://pishu-krasivo.ru, посредством которого Продавец реализует свои товары или работы / услуги.

1.6. Сервис Сбер ID – сервис, предоставляемый ПАО «Сбербанк» (ИНН 7707083893, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19), позволяющий аутентифицировать пользователя интернет-сайта.

1.7. Товар — объект материального мира, который Продавец разместил к продаже на Сайте.

1.8. Акционное предложение — предложение Продавца о приобретении Товара на специальных условиях, в том числе с применением скидочного или призового сертификата и/или промокода.

1.9. Сертификат — документ в бумажной или электронной форме, подтверждающий право его держателя на получение скидки либо приобретение Товара на специальных условиях, указанных в сертификате и/или правилах соответствующей акции.

1.10. Промокод — уникальная или общая комбинация символов, предоставляющая Покупателю право на применение предусмотренной Продавцом скидки или иных специальных условий при оформлении Заказа.

2. Общие положения

2.1. Акцептом настоящей Оферты является факт оформления Покупателем Заказа товаров или Заказа услуг и направления его в адрес Продавца. Оформление Заказа означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.

2.2. Продавец имеет право вносить изменения в Оферту. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты.

2.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте.

2.4. Продавец предоставляет Покупателю необходимую и достоверную информацию о товарах, работах, услугах, включая информацию об основных потребительских свойствах товаров, месте изготовления товаров, объеме работ, услуг, а также информацию о гарантийном сроке товаров, работ, услуг и сроке годности товаров путем указания такой информации на Сайте либо в формате ответа на запрос Покупателя.

2.5. Информация о Товаре также доводится до сведения потребителя в документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, который обычно применяется для отдельных видов Товаров.

2.6. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», и иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

2.7. Информационные материалы о Товарах носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения вопросов о свойствах и характеристиках Товара перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу. Покупатель признает тот факт, что изображения Товаров, размещенные на Сайте, могут отличаться от фактического внешнего вида.

2.8. Регистрируясь на Сайте и / или оформляя Заказ, Покупатель:

2.8.1. Подтверждает свою дееспособность и согласие с условиями Оферты.

2.8.2. Принимает на себя ответственность за обязательства, возникающие у него вследствие оформления Заказа на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

2.8.3. Подтверждает и принимает на себя ответственность за точность, полноту и достоверность вводимых им данных.

2.8.4. Принимает на себя риски, связанные с допущенными им ошибками и неточностями в предоставлении личных данных и данных для оплаты и доставки Заказа.

2.9. Покупателю предоставляется возможность авторизации на Сайте и идентификации с помощью Сервиса Сбер ID. При использовании Покупателем Сервиса Сбер ID ПАО «Сбербанк» Продавец получает персональные данные Покупателя (включая фамилию, имя, номер телефона, адрес электронной почты, адреса доставки) с согласия Покупателя, выраженного в момент нажатия кнопки входа через Сбер ID. ПАО «Сбербанк» вправе осуществлять такую передачу в соответствии с условиями использования сервиса Сбер ID, опубликованными по адресу: https://cms-res-web.online.sberbank.ru/sberid/Oferta/actual/oferta.pdf

2.10. Обработка персональных данных, полученных в соответствии с п. 2.9. осуществляется Продавцом на тех же основаниях и в тех же целях, что и данные, предоставленные Покупателем напрямую, в соответствии с Пользовательским соглашением Продавца и требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

3. Цена товара, работы, услуги

3.1. Цена на каждую позицию Товара, работы / услуги указана на Сайте.

3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара, работы / услуги. При этом оформленные Заказы на товары и Заказы на услуги подлежат оплате по цене товара или работы / услуги, действующей на момент оформления заказа.

3.3. Продавец указывает стоимость доставки Товара, получения работы, услуги на Сайте либо сообщает Покупателю при оформлении заказа на Сайте.

3.4. Обязательства Покупателя по оплате Товара, работ / услуг считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.

3.5. Расчеты между Продавцом и Покупателем за товары, работы / услуги производятся способами, указанными на Сайте.

3.6. Цена Товара при оформлении Заказа может быть уменьшена в соответствии с условиями действующей акции, скидочного или призового сертификата и/или промокода.

3.7. Размер скидки, перечень Товаров, на которые она распространяется, срок действия, порядок и иные условия применения сертификата или промокода определяются условиями соответствующей акции, сертификата и/или информацией, размещенной Продавцом на Сайте.

4. Оформление заказа

4.1. Заказ товаров, Заказ услуг осуществляется Покупателем через Сайт.

4.1.1. При наличии действующего сертификата или промокода Покупатель вправе применить его при оформлении Заказа на Сайте в порядке, предусмотренном техническими возможностями Сайта. При применении действующего промокода стоимость Заказа автоматически рассчитывается с учетом предусмотренной им скидки.

4.2. При оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить следующую информацию:

4.2.1. Фамилия, имя, отчество Покупателя или Получателя;

4.2.2. Адрес, по которому необходимо доставить Товар, оказать работу / услугу (если применимо);

4.2.3. Адрес электронной почты;

4.2.4. Контактный номер телефона.

4.3. Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с условиями обработки персональных данных, изложенными в Пользовательском соглашении и Политике в отношении обработки персональных данных, размещенных на Сайте Продавца. Условия обработки персональных данных, включая цели, состав, способы обработки, передачу третьим лицам и права Покупателя как субъекта персональных данных, регулируются указанными документами в полном объёме.

4.4. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного покупателем Товара, работы / услуги указываются в «Корзине покупателя» на Сайте.

4.5. Если Продавцу необходима дополнительная информация для оказания услуг / выполнения работ, Продавец вправе запросить такую информацию у Покупателя. В случае непредоставления необходимой для выполнения Заказа информации Покупателя Продавец вправе отказать в оказании услуг / выполнении работ до момента предоставления необходимой информации.

4.6. Ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа в полной мере относится на Покупателя. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения заказа, если указанное было вызвано предоставлением Покупателем недостоверной информации.

4.7. При указании данных Получателя, отличного от Покупателя, Покупатель гарантирует, что предоставленные данные являются достоверными, а также что Получатель предоставил свое согласие на обработку его персональных данных Продавцом для доставки Заказа.

4.7.1. Персональные данные Покупателя и Получателя обрабатываются Продавцом для оформления, оплаты, исполнения, доставки и сопровождения Заказа в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.

4.8. Оформление Заказов возможно круглосуточно, за исключением периодов неработоспособности сервиса, связанных с обновлением программного обеспечения Сайта или с техническими сбоями.

5. Доставка и передача Товара

5.1. Доставка товара Покупателю (Получателю) осуществляется на условиях и способами, указанными на Сайте при оформлении Заказа.

5.2. Место доставки товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на Товар.

5.3. Срок доставки Товара состоит из срока обработки заказа и срока доставки. Сроки доставки заказа указываются на Сайте. Если срок доставки на Сайте не указан, товар должен быть доставлен в разумный срок.

5.4. При доставке передача заказа Покупателю осуществляется способом, выбранным Покупателем из предложенных на Сайте. В случае если доставка заказа осуществляется по адресу, указанному Покупателем, Покупатель обязан обеспечить приемку заказов, в частности обеспечить свободный и беспрепятственный доступ представителей Продавца / служб доставки по указанному Покупателем адресу, в том числе с использованием домофона, звонка, пропускной системы, обеспечить присутствие в месте передачи заказа уполномоченного на приемку заказов лица. Покупатель обязан находиться в месте доставки заказа или обеспечить наличие Получателя в месте доставки заказа в указанный или согласованный с Продавцом временной интервал доставки.

5.5. Обязательства Продавца по передаче Заказа на товар считаются выполненными с момента вручения заказа Покупателю / Получателю.

5.6. Заказ передается Покупателю по указанному им адресу / в пункте самовывоза, а при отсутствии Покупателя - любому лицу (Получателю), предъявившему информацию о номере Заказа на товар, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформления Заказа на товар.

5.7. С момента вручения Заказа на товар Покупателю / Получателю право собственности на Товар (содержимое Заказа на товар), а также риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю.

5.8. Покупатель / Получатель обязуется осмотреть Товар, проверить количество, ассортимент, комплектность, сроки годности и качество (явные недостатки, которые могут быть установлены посредством обычного внешнего осмотра) товара в момент передачи Товара Покупателю.

5.9. В случае обнаружения недостатков при приемке Товаров (недовложение, вложение Товаров, отличных от указанных в Заказе на товар, истекающие сроки годности, нарушение целостности упаковки, иные явные видимые недостатки Товара) Покупатель / Получатель вправе отказаться от Товара на условиях, изложенных в разделе 6 настоящей Оферты.

6. Отказ от Товара. Порядок и срок возврата Товара

6.1. Возврат Товара осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 г. № 2463.

6.2. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение 7 (Семи) дней. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если такой Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

6.3. В случае отказа Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара (при наличии), не позднее чем через 10 (Десять) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

6.4. Покупатель вправе предъявить требования к Продавцу в отношении Товара ненадлежащего качества в порядке и сроки, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей» и иными применимыми нормами законодательства Российской Федерации.

6.5. Для возврата Товара Покупатель направляет сообщение Продавцу на электронную почту, указанную в разделе «Реквизиты», с указанием номера Заказа, ФИО Покупателя, контактного телефона, причины обращения, если она есть, и способа возврата денежных средств. При обращении по Товару ненадлежащего качества Покупатель по возможности прикладывает фотоизображения или иные материалы, подтверждающие недостаток Товара. Отсутствие таких материалов не лишает Покупателя прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.6. Датой исполнения обязанности Продавца по возврату денежных средств Покупателя в случае возврата Товара считается дата списания денежных средств с расчетного счета банка Продавца.

7. Условия и порядок предоставления услуг и выполнения работ

7.1. Покупатель знакомится с перечнем работ и услуг, оказываемых Продавцом, а также их стоимостью на Сайте.

7.2. После завершения выполнения работ или оказания услуг Покупателю предоставляются документы, подтверждающие факт оказания услуг, если это предусмотрено законодательством Российской Федерации.

7.3. При наличии недостатков выполненных работ или оказанных услуг, они должны быть доведены Покупателем до Продавца в срок не позднее 5 (Пяти) рабочих дней после выполнения работ или оказания услуг, если иной срок не установлен законодательством РФ. В случае если замечания в установленные в настоящем пункте сроки не поступили, работы и услуги считаются принятыми Покупателем.

7.4. В случае имеющихся замечаний к выполненным работам или оказанным услугам, Продавец устраняет замечания в срок не позднее 30 (Тридцати) рабочих дней с момента получения замечаний.

8. Оплата заказа

8.1. Покупатель оплачивает Заказ Товаров или Заказ услуг способами, указанными на Сайте в момент оформления такого заказа. Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Покупателем из числа доступных при оформлении заказа.

8.2. В случае неоплаты Заказа Товаров или Заказа услуг в срок, указанный на Сайте, Договор считается незаключенным, за исключением Заказов, итоговая стоимость которых после применения действующего сертификата или промокода составляет 0 (ноль) рублей. Если итоговая стоимость Заказа после применения сертификата или промокода составляет 0 (ноль) рублей, внесение оплаты для заключения Договора не требуется.

8.3. При выборе Покупателем способа оплаты «Выставление счета для юридического лица» счет на оплату действителен в течение 5 рабочих дней с даты его выставления, если иной срок не указан в счете или не согласован сторонами отдельно. В случае неоплаты счета в указанный срок Договор считается незаключенным. Для оплаты после истечения срока действия счета Покупателю необходимо оформить новый Заказ или запросить новый счет у Продавца.

8.4. В случае если это предусмотрено действующим законодательством, кассовые чеки направляются Покупателю в электронной форме и в печатной форме не предоставляются. Обязанность Продавца по передаче электронного чека считается исполненной в момент направления его Покупателю по электронной почте или иным способом при наличии технических возможностей Сайта.

9. Акционные, скидочные и призовые сертификаты и промокоды

9.1. Продавец вправе проводить акции и предоставлять Покупателям скидочные и призовые сертификаты, промокоды и иные специальные условия приобретения Товаров.

9.2. Сертификат и/или промокод предоставляют право приобрести Товары на условиях, предусмотренных соответствующим сертификатом, правилами акции и настоящей Офертой. Сертификат и промокод не являются денежными средствами, средством платежа или ценной бумагой и не подлежат обмену на денежные средства, если иное прямо не предусмотрено условиями соответствующей акции.

9.3. Вид и размер скидки, перечень Товаров, на которые распространяется сертификат или промокод, срок его действия, количество применений и иные ограничения определяются условиями конкретного сертификата или соответствующей акции. В случае расхождения между общими положениями настоящей Оферты и специальными условиями сертификата или акции в части размера скидки, срока действия, перечня Товаров и порядка применения промокода применяются специальные условия соответствующего сертификата или акции.

9.4. Если сертификат или промокод является одноразовым, после его применения повторное использование не допускается. Использованный промокод не восстанавливается, за исключением случаев, когда невозможность исполнения Заказа возникла по вине Продавца либо иное предусмотрено законодательством или условиями соответствующей акции.

9.5. Если после применения скидочного сертификата или промокода итоговая стоимость Заказа превышает 0 рублей, Покупатель оплачивает оставшуюся стоимость Заказа выбранным на Сайте способом. Если итоговая стоимость Заказа после применения призового сертификата или промокода составляет 0 рублей, дополнительная оплата стоимости Товаров Покупателем не производится.

9.6. Стоимость доставки рассчитывается и оплачивается отдельно и не уменьшается за счет сертификата или промокода, если иное прямо не предусмотрено условиями конкретной акции или сертификата.

9.7. Если призовой сертификат предусматривает право приобрести Товары в пределах определенного номинала:

• стоимость Товаров сверх установленного номинала оплачивается Покупателем самостоятельно;
• если стоимость выбранных Товаров меньше номинала, неиспользованный остаток не сохраняется, не переносится на другой Заказ и денежными средствами не компенсируется, если иное прямо не указано в условиях сертификата;
• сертификат используется однократно, если условиями конкретного сертификата не предусмотрено иное.

9.8. Если сертификат не является именным, он может быть передан другому лицу до момента использования связанного с ним промокода, если иное не предусмотрено условиями соответствующей акции.

9.9. Для стендовых скидочных сертификатов, выдаваемых посетителям мероприятия «Вечер а-ля Рус» 21 августа 2026 года, применяются также опубликованные Продавцом «Краткие условия стендовых скидочных сертификатов». Для товарных призовых сертификатов, выдаваемых победителям методического конкурса по итогам лекции на указанном мероприятии, применяются также опубликованные Продавцом «Правила методического конкурса по итогам лекции» и условия конкретного сертификата.

10. Ответственность сторон

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

10.2. Покупатель несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при регистрации на Сайте и / или оформлении заказа.

10.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, эпидемии, изменения законодательства, сбои в работе глобальных сетей связи и электроэнергии, а также иные события, которые стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами). Сторона, для которой создалась невозможность исполнения, обязана уведомить другую сторону в течение 5 рабочих дней.

10.4. В случае возникновения спорной ситуации и невозможности ее разрешения путем переговоров Продавец или Покупатель могут направить друг другу письменную претензию. Срок ответа на претензию – 14 (Четырнадцать) дней с момента получения, если иные сроки не установлены законодательством. В случае неурегулирования спорной ситуации в претензионном порядке спор подлежит передаче в суд по месту нахождения Продавца либо в соответствии с подсудностью, установленной законодательством о защите прав потребителей.

11. Реквизиты

Продавец: ИП Мазина Вероника Дмитриевна

ИНН: 782064999078

ОГРНИП: 319784700213271

Адрес для направления корреспонденции, претензий и возвратов: 196601, г Санкт-Петербург, г Пушкин, Октябрьский б-р, д 41, кв 3

Адрес электронной почты для общих вопросов: info@pishu-krasivo.ru
Адрес электронной почты для вопросов по заказам, обмену и возврату: support@pishu-krasivo.ru

Банковские реквизиты

Банк: ПАО Сбербанк

БИК: 044030653

Расчетный счет: 40802810155710055040

Корреспондентский счет: 30101810500000000653